9月14日，系統(tǒng)公司收到一封來自德爾福底盤系統(tǒng)的感謝信。感謝信由底盤系統(tǒng)亞太區(qū)采購經(jīng)理湯姆·布雷瑪和德爾福底盤上海公司供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理謝穎共同署名，信中對系統(tǒng)公司通過努力和配合，使德爾福得以在短時間內(nèi)順利實現(xiàn)大幅提升產(chǎn)量的計劃表示感謝。

    事情是這樣的：6月4日，系統(tǒng)公司接到德爾福上海公司要求大幅提升供貨量的通知——由1100件/周提高到11000件/周。德爾福項目是系統(tǒng)公司的重點項目之一，經(jīng)過幾年努力，現(xiàn)年供貨約1.2億元。客戶提出增加要貨很正常，關(guān)鍵是短時間內(nèi)要達到10倍的增長，對于企業(yè)的產(chǎn)能和各項資源調(diào)度是極大的考驗。

    為滿足客戶的需要，系統(tǒng)公司想盡一切辦法，調(diào)動全體員工的積極性，通過提高設(shè)備利用率、提高人員工作效率，改進工裝夾具等，僅用了一個多月就在保證質(zhì)量的前提下，基本達到了客戶的增量要求。其中，為激勵瓶勁工序操作員工的積極性，金工車間還制定了專門的激勵措施，比如員工在完成額定工時之外，每超1個工時，車間獎勵1個工時。這樣，6月20日，每周可以供貨4800件，到7月中旬每周供7000件，8月13日就達到了客戶要求的每周供貨11000件計劃。現(xiàn)在，每周能達到11200件的供貨量。

    雖然為達到客戶大幅增量的要求平時收入分配已經(jīng)向一線的操作員工、一線又向瓶勁工序的操作員工作了傾斜，系統(tǒng)公司在收到感謝信后，仍然專門對相關(guān)部門和人員，尤其是生產(chǎn)一線人員給予總共2萬元的獎勵。

    系統(tǒng)公司全體員工通過努力把本來以為不可能的事情變成了現(xiàn)實，可見只要我們真正急用戶所急，想用戶所想，開動腦筋，真正發(fā)揮員工的聰明才智，困難是能克服的。